本人于2021年9月4日通过抖音广告被自称是湖南上乐教育的工作人员以免费领取资料的方式添加微信，并且通过其发送的链接进入直播间。通过公开课的形式承诺由木兰老师一对一亲自带学员月入5000+，月入1万+，达不到退款的，当时看名额紧张，就报名并缴纳了2980元的服务费，并签署了对方发来的一份合同，事后发现情况不对，要求退费，对方根本不理会，现将对方存在的明显虚假宣传以及合同相关问题整理如下：
1.直播间木兰老师承诺只收8个名额，由木兰老师一对一亲自指导，我是冲着对方的一对一亲自指导，且只收8个名额，非常稀缺紧张，我出于信任立马预定了一个名额，后来在对方安排下进入直播间学习才发现授课的根本不是木兰老师，所授的课也是基础的视频剪辑之类的，这些教学在很多平台上都能免费学，他们以同样的理由，比如只收8个名单等虚假宣传诱导其他学员报名，存在严重的虚假宣传且交易欺诈的行为。
2.所谓木兰老师本人亲自指导，事实根本不是，木兰本人不提供任何真实姓名和联系方式，只有一个微信，也从不语音，只有简单的文字交流，其在直播的同一时刻微信回复为本人，明显不一致，是虚假的本人，所谓的每天一小时交流，实则几个小时都不回复，甚至2天都没有联系，更谈不上每天一小时交流了，与当初的承诺验证不符，为虚假承诺和交易欺诈。
3.关于合同，合同里面公司的章根本就是一个虚假的章，抖客网，就是一个图片控件，可以任意缩小放大、随意移动和删除，懂点电脑的人都可以自己做出这样的章来，还有一个问题是那个合同里面没有他们的法人信息，只有一个公司名称，所以合同肯定是无效的。
4.关于发票，签订合同后对方一直没有提供正式发票，存在偷税漏税的嫌疑。
基于以上事实，恳请领导侦查该企业相关问题，判断本合同无效，退还本人缴纳的全额费用，否则，本人将保留继续投诉且网曝的权利。